Zdalna Naprawa Komputera

Zdalne wsparcie informatyczne

Zdalna naprawa to nowoczesna forma usuwania usterek Windowsa i Linuksa. Zdalnie można wykonać około 80% czynności konfiguracyjnych. Zdarzają się sytuacje, że Windows ma problem z załadowaniem lub pojawiają się „niebieskie ekrany” — wtedy mogę telefonicznie pokierować użytkownikiem, co ma zrobić.

Możliwości naprawy są duże:

• usuwanie infekcji komputerowych,
• zmiana wszelkich ustawień komputera,
• usuwanie usterek związanych ze sterownikami,
• pomoc w obsłudze programów,
• nauka obsługi komputera („kurs”),
• diagnostyka wydajności komputera,
• sprawdzenie pamięci RAM,
• sprawdzenie dysku pod kątem możliwych uszkodzeń.

Zdalnie można wykonywać naprawy całą dobę, 365 dni w roku, w każdym miejscu na świecie. Świadomi użytkownicy chętnie korzystają z tej formy pomocy, dzięki czemu nie tracą czasu na:

• udanie się do serwisu stacjonarnego,
• oczekiwanie na naprawę przez kilka tygodni,
• mogą obserwować na ekranie komputera efekty napraw.

Każdy właściciel komputera może skorzystać ze zdalnej naprawy — zarówno pracownik firmy, jak i użytkownik domowy. Firmy dzięki zdalnej pomocy zyskują:

• szybkie wsparcie natychmiast po zgłoszeniu problemów,
• doradztwo na odległość,
• brak stałych kosztów zatrudnienia informatyka.

Wersja audio:

Specjalne usługi:

• szyfrowanie ważnych danych,
• zabezpieczenia firewallami i antywirusami,
• okresowe sprawdzanie kondycji dysków twardych i pamięci RAM,
• testy wydajności,
• nadzór nad kamerami firmowymi,
• transfer kopii zapasowych na zdalne serwery,
• możliwość abonamentu na określone czynności,
• przystosowanie komputera do zdalnej pracy,
• konfigurowanie ustawień drukarki,
• zmiana ustawień serwera i routera.